LGPD e Encarregado de Dados
O ADV Flexx foi desenhado com proteção de dados desde a concepção. Esta página resume nosso compromisso com a LGPD e indica como exercer seus direitos.
Última atualização: 11 de junho de 2026
1. Privacy by design
A arquitetura isola os dados de cada escritório (multi-tenant com Row-Level Security), restringe acessos por papel, mascara informações sensíveis na interface e registra trilhas de auditoria. Dados ficam hospedados em infraestrutura com presença no Brasil.
2. Operador e controlador
Em relação aos dados dos clientes inseridos pelos escritórios, o ADV Flexx é operador e age conforme as instruções do escritório (controlador). Em relação aos dados de visitantes e leads do nosso site, o ADV Flexx é o controlador.
3. Seus direitos
A LGPD assegura ao titular: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.
Para titulares que são clientes de um escritório usuário, as solicitações devem ser direcionadas primeiro ao escritório (controlador). Encaminhamos e apoiamos o atendimento quando atuamos como operador.
4. Canal do Encarregado (DPO)
Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados responsável por receber comunicações de titulares e da autoridade nacional (ANPD).
Contato do Encarregado: dpo@advflexx.com.br. Responderemos no prazo legal. (Endereço institucional a confirmar antes da publicação.)
5. Incidentes de segurança
Mantemos plano de resposta a incidentes. Em caso de incidente que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicamos os controladores afetados e, quando cabível, a ANPD e os titulares, nos termos da lei.
6. Subprocessadores
Utilizamos subprocessadores selecionados (infraestrutura de nuvem, e-mail transacional e provedores de IA), todos sob contrato com cláusulas de proteção de dados. A lista atualizada pode ser solicitada pelo canal do Encarregado.